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晚秋的博客

清晨的阳光鲜亮而不耀眼,温暖而不暴躁,如被乌云遮住那只是短暂的,亮丽温馨定会重现

 
 
 

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(原创)用适度的语言成事  

2011-03-05 16:00:33|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        (原创)用适度的语言成事 - chen.yang12123 - chen.yang的博客

 一句话有时会引来争执,一句话有时会造成误解。同是一句话,矛盾会化解,同是一句话,难题也能解。

在社会交往中,有些人就是不会说话,而造成威信下降,人格降低。有些人就是因不会说话,而使能办成的事办不成,能一分钟了结的事,却花费很多时间。分析这些人所以如此,主要原因是不会看事,不会揣摩对方的心理,不会把握人与人交流沟通的幅度。要想办成某件事,先要学会看事,看清了事态的发展动向,才能选择适度的语言。当然一是要直截了当;二是要客客气气;三是要表达清楚;四是要不给对方拒绝的余地。使对方听到你的表达后,没有反驳的理由,没有拒绝的托词,没有不睬的可能,没有忽略的发生。这是一种能力,也是一种素质,这种能力需要日常的锻炼和培养。首先要学会看眉眼高低,其次要学会掌控谈话主题,再次要学会表达清楚。最根本的还是要学会调控情绪,最关键的是要学会见缝插针。按照:执着表达——坚守主见——抢占先机——获取诚信的思维路径,你就会一路顺风,说一不二,在展示你睿智和风度的同时,达到目的,成就大事。

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